客服服务承诺

重视玩家投诉，虚心接受意见。
坚决抵制外挂，保障玩家权利。
快速解决BUG，诚实守信服务。

客服电话服务

电话服务是最为方便的服务方式，无论您在游戏中遇到了什么问题，我们的微笑大使都在电话的另一头等候着您的来电。客服人员将为您提供24小时的贴心服务，有任何关于游戏的问题，欢迎您随时与我们联系，我们会尽心尽力地帮助您。如果你想听到最耐心的咨询，我们一定还要附送微笑；如果您想询问游戏问题，我们一定还要附送真诚；如果您想表达建议，我们一定还要附送感谢；如果您想反映不满，我们一定还要附送关怀；如果您想表达感谢，我们一定还要附送珍惜……

客服热线：0757-22389648

温馨小提示：

为玩家的账号安全及游戏资料透明化，客服人员不直接接触玩家的个人资料，在客服电话中也无法受理玩家的密码找回申请。如果您需要找回帐号密码，建议您直接根据注册资料必填项内容填写一份申请表并附个人身份证影印件提交到客服邮箱查找遗失密码。

客服邮箱服务

客服邮箱是：zhilizhengba@qq.com

服务范围：

■ 游戏问题
■ 建议和投诉
■ 产品与商务问题

温馨小提示：

为了让您的问题尽快得到解决，请您在邮件的主题中将问题进行简单说明，例如：“关于密码丢失问题”，“我有个小小建议”等等。
我们每天会收集玩家提交的游戏BUG，如果您所提交的问题被证实为游戏BUG且您又是第一个发现此BUG的玩家，那么您将获得由我们提供的精美奖品，以奖励您对于我们游戏的支持！但是我们无法对每一位玩家提交的游戏BUG做一一回复服务，请谅解。